PUEBLA, PUE. — En un paso decisivo hacia la transformación del servicio público, la Directora de Carreteras de Cuota Puebla (CCP), Norma Layón, encabezó la firma de un convenio de colaboración con la Comisión de Derechos Humanos (CDH) del Estado de Puebla. Este acuerdo busca profesionalizar y sensibilizar al personal del organismo bajo los más altos estándares de respeto y dignidad ciudadana.
Un liderazgo con visión humana
Más allá de la gestión administrativa y de movilidad, la gestión de Norma Layón se ha distinguido por una profunda calidad humana. Al priorizar este convenio, la titular de CCP demuestra que su compromiso no solo está en la eficiencia operativa de las vías de comunicación, sino en el bienestar de las personas que las transitan.
Consciente de que las instituciones las hacen los seres humanos, Layón ha impulsado una cultura institucional donde la empatía y el trato digno son el eje central. "Este convenio es un paso firme para asegurar que cada interacción de nuestro personal con la ciudadanía sea un reflejo de los valores que nos definen", señaló la funcionaria.
Respaldo institucional y compromiso social
El acto contó con la presencia de la presidenta de la CDH, Rosa Isela Sánchez Soya, quien celebró la apertura de Carreteras de Cuota Puebla para implementar programas de formación que fomenten la conciencia social.
Esta iniciativa cuenta con el respaldo total del gobernador Alejandro Armenta, alineándose perfectamente con su estrategia de gobierno de construir instituciones:
* Más cercanas a la gente: Rompiendo la barrera entre gobierno y sociedad.
* Con responsabilidad social: Garantizando que el progreso de Puebla no olvide los derechos fundamentales. * Eficientes y humanas: Elevando la calidad del servicio en cada kilómetro de la red carretera estatal.
Hacia un servicio con sentido social
Con estas acciones, Carreteras de Cuota Puebla reafirma que su labor va mucho más allá de conectar destinos. Bajo el mando de Norma Layón, el organismo se consolida como un pilar de atención responsable, donde la modernización de los caminos se acompaña, invariablemente, del fortalecimiento de la cultura de los derechos humanos.
